株式会社founce（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取り扱う個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の適切な取得、利用、管理および保護に努めます。
【1.事業者情報】
当社の事業者情報は、以下のとおりです。
* 事業者名：株式会社founce
* 所在地：〒108-0075 東京都港区港南2-16-4品川グランドセントラルタワー8階
* 代表者：河村 謙信
* 個人情報保護管理責任者：コンプライアンス責任者
【2.個人情報の取得】
1. 当社は、本サービスの提供その他の事業活動に必要な範囲において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
2. 当社が取得する個人情報には、以下の情報が含まれます。
* 氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等の基本情報
* 勤務先、雇用形態、勤続年数、退職予定日、退職理由等の就労・退職に関する情報
* 給与、収入、雇用保険、健康保険、年金その他の公的制度に関する情報
* 申請手続きに必要な書類およびその記載情報
* 契約内容、決済情報、入金履歴その他の取引情報
* お問い合わせ内容、相談履歴、通話録音、オンライン面談の録画・録音等の記録
* 求職活動、希望職種、職務経歴、資格その他の職業紹介に必要な情報
* その他、当社のサービス提供に必要な情報
3. 当社は、病歴、診療情報その他の要配慮個人情報を取得する場合、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。
4. 当社は、医療機関、提携事業者その他の第三者から個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意その他の適法な取得根拠を確認します。
5. 個人情報の提供は原則として本人の任意ですが、サービス提供に必要な情報をご提供いただけない場合、本サービスの全部または一部を提供できないことがあります。
【3.個人情報の利用目的】
当社は、取得した個人情報を、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
（1）本サービスを利用する利用者の個人情報
1. 本サービスの申込み受付、本人確認、契約締結、契約管理およびサービス提供のため
2. 利用者の就労状況、退職状況、健康状態等を踏まえた、雇用保険の基本手当、健康保険の傷病手当金その他の公的制度に関する情報提供、個別提案および申請サポートのため
3. 本サービスに関する連絡、各種お問い合わせ、相談、苦情、解約、返金、紛争および訴訟等への対応のため
4. 利用料金の請求、決済処理、入金確認、未収金管理および債権管理のため
5. 契約内容、利用規約、プライバシーポリシーその他の重要事項の変更等を通知するため
6. 当社および当社グループ会社・提携会社の商品、サービス、イベント、セミナー等のご案内ならびに利用者の関心や状況に応じた情報提供のため
7. サービスの品質管理・改善、新規サービスの開発、アンケート調査、利用状況の分析、従業員教育およびコンプライアンス管理のため
8. 通話、オンライン面談等の録音・録画、対応履歴の管理、内容の確認およびトラブル防止のため
9. 統計情報の作成、事業分析、マーケティング資料の作成およびこれらの利用・提供のため
10. 官公庁、行政機関および関係団体等への政策提言、意見交換、調査協力等のため
11. 求人情報の提供、求人照合、職業紹介、応募手続き、書類選考ならびに求人企業・職業紹介会社等への必要な情報提供のため
12. 不正行為の防止・調査、法令に基づく対応、行政機関等への報告、当社の権利義務の履行および上記に付随する業務のため
なお、求人企業、職業紹介会社、グループ会社および提携会社等への個人データの提供については、法令に従い、必要な本人の同意取得その他の適法な手続きを行います。
また、病歴、診療情報その他の要配慮個人情報については、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得し、特定した利用目的の達成に必要な範囲内で適切に取り扱います。
（2）お問い合わせ、ご意見等受付時に取得する個人情報
1. 各種お問い合わせ、ご相談、ご意見、苦情および紛争等への対応ならびに対応履歴の管理のため
2. お問い合わせ内容の確認、応対品質の向上、従業員教育およびサービス改善・開発のため
※当社では、上記の目的のため、通話およびオンライン面談等の内容を録音・録画する場合があります。取得した情報は適切に管理します。
（3）お取引先の個人情報
1. お取引先の選定、契約締結、取引管理、業務上の連絡、請求および支払処理のため
2. 当社および当社グループ会社・提携会社の商品、サービス、イベント等のご案内ならびにお取引先の関心や状況に応じた情報提供のため
3. 契約上の権利義務の履行、法令に基づく対応、紛争等への対応およびこれらに付随する業務のため
（4）従業員および業務委託先担当者の個人情報
1. 雇用契約・業務委託契約の締結および管理、人事・勤怠管理、給与・報酬支払い、経理処理ならびに福利厚生の提供のため
2. 税務、社会保険その他法令に基づく手続きおよび行政機関等への対応のため
3. 業務連絡、従業員の健康・安全管理、適切な就業環境の確保、人事評価、教育・研修および人材育成のため
4. 業務用システム・アクセス権限の管理、情報セキュリティ・コンプライアンス管理、不正行為の防止およびこれらに付随する業務のため
（5）利用目的の変更
当社は、個人情報の利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を本人に通知または公表します。
また、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を取得します。
【4.個人データを安全に管理するための措置】
当社は、取り扱う個人データの正確性および最新性の確保に努めるとともに、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、以下の組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、適切な管理および保護に努めます。
（1）組織的安全管理措置
1. 個人情報保護管理責任者を選任し、個人データの取扱いに関する責任および従業員の役割・権限を明確化します。
2. 個人情報の取扱いに関する社内規程を整備し、個人データの取得、利用、保存、提供および廃棄に関する管理体制を構築します。
3. 個人データの取扱状況を適切に把握するとともに、漏えい等の事案またはその疑いが発生した場合の報告・対応体制を整備します。
4. 個人データの管理状況を定期的に確認し、必要に応じて安全管理措置の見直しおよび改善を行います。
（2）人的安全管理措置
1. 従業員に対し、個人情報保護および情報セキュリティに関する教育・研修を実施します。
2. 個人情報の取扱いに関する守秘義務および社内規程を周知し、適切な取扱いを徹底します。
3. 個人データを取り扱う業務委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
（3）物理的安全管理措置
1. 個人データを取り扱う区域および保管場所を適切に管理し、権限のない者による閲覧や持ち出しを防止します。
2. 個人データを含む書類、機器および記録媒体について、盗難、紛失、毀損等を防止するための適切な管理を行います。
3. 個人データを含む書類や記録媒体を廃棄する場合は、シュレッダー処理、データ消去その他復元が困難な方法により適切に処理します。
（4）技術的安全管理措置
1. 個人データを取り扱う情報システムについて、ユーザーID、パスワード等による認証および適切なアクセス権限の管理を行います。
2. 業務上必要な範囲に応じてアクセス権限を設定し、個人データへの不正アクセスや不適切な利用を防止します。
3. セキュリティソフトウェアその他必要な技術的対策により、外部からの不正アクセス、情報漏えい等のリスクの低減に努めます。
4. 個人データの送信、共有および保存に際しては、情報の性質やリスクに応じて、暗号化その他の適切な保護措置を講じます。
（5）外的環境の把握
当社は、以下の外国において個人データを取り扱っています。当社は、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、上記の安全管理措置を実施しています。
・アメリカ合衆国
当社が利用するクラウドサービス等の提供事業者が所在し、または個人データが保管されるサーバーが所在することがあるため
各国の個人情報の保護に関する制度の概要については、個人情報保護委員会が公表する「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご参照ください
（6）安全管理措置の継続的な見直し
当社は、取り扱う個人データの性質、業務内容、情報システムの利用状況および関連法令等を踏まえ、安全管理措置の実施状況を適宜確認し、必要に応じて管理体制および運用方法の改善を行います。
【5.個人データの第三者提供、委託および共同利用】
（1）第三者提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
① 法令に基づく場合
② 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
④ 国の機関、地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することへの協力が必要であり、本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑤ その他、個人情報保護法その他の関係法令により認められる場合
（2）業務委託
当社は、本サービスの提供、顧客対応、システム管理、決済処理、債権管理、マーケティング、データ管理その他の業務の全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、利用目的の達成に必要な範囲内で個人データの取扱いを委託し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
（3）共同利用
当社は、当社グループ会社および提携会社との間で、個人データを共同利用する場合があります。
共同利用を行う場合は、個人情報保護法に従い、共同利用の開始前に、以下の事項を本人に通知し、本人の同意を取得します。本人の同意が得られない場合、当該本人の個人データを共同利用することはありません。
① 共同利用する個人データの項目
② 共同利用する者の範囲
③ 共同利用する者の利用目的
④ 個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称、住所および法人の場合は代表者の氏名
なお、病歴、診療情報その他の要配慮個人情報は、本人の明示的な同意がある場合を除き、共同利用の対象としません。 また、共同利用に該当しない第三者への個人データの提供については、法令に従い、必要な本人の同意取得その他の適法な手続きを行います。
【6.Cookie等の利用および外部送信】
1. 当社ウェブサイトでは、利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化、マーケティング活動およびサービス改善等を目的として、Cookieその他の類似技術を利用する場合があります。
2. Cookie等を通じて、閲覧したページ、アクセス日時、端末情報、ブラウザ情報、IPアドレスその他の利用情報が取得される場合があります。
3. 当社は、取得した情報を分析し、ウェブサイトの改善、サービス品質の向上、広告効果の測定および利用者の関心に応じた情報提供等に活用する場合があります。
4. 当社がアクセス解析ツール、広告配信ツールその他の外部サービスを利用し、利用者に関する情報を外部事業者へ送信する場合は、適用される法令に従い、必要な情報の公表、通知、同意取得その他の措置を講じます。
5. 利用者は、ブラウザの設定等によりCookieを無効化できる場合があります。ただし、Cookieを無効化した場合、ウェブサイトの一部機能が利用できなくなることがあります。
6. 当社が利用する外部送信サービスの名称、送信される情報、送信先および利用目的については、必要に応じて別途公表します。
【7.個人情報の開示、訂正、利用停止等】
1. 当社は、本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示等の請求を受けた場合、個人情報保護法その他の関係法令に従い、適切に対応します。
2. 開示等の請求を行う場合は、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。
3. 当社は、請求者が本人または正当な代理人であることを確認したうえで、必要な手続きをご案内します。
4. 法令上、開示等の請求に応じる義務がない場合、または法令により請求を拒否できる場合には、請求の全部または一部に応じられないことがあります。この場合、法令に従い、必要な説明を行います。
5. 利用目的の通知または保有個人データの開示または第三者提供記録の開示の請求については、1件あたり2,000円（税込）の手数料をいただきます。手数料は、当社指定の銀行口座へのお振込みによりお支払いください（振込手数料はご本人のご負担となります）。なお、手数料のお支払いが確認できない場合、当該請求には対応いたしかねます。
6. 当社は、請求内容および法令上の義務に応じて、遅滞なく必要な対応を行います。
【8.プライバシーポリシーの変更】
1. 当社は、法令の改正、サービス内容の変更、個人情報の取扱方法の見直しその他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。
2. 本ポリシーを変更する場合は、変更内容および適用開始日を、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表または通知します。
3. 法令上、本人の同意が必要となる変更については、必要な同意を取得したうえで適用します。
4. 当社は、変更後の本ポリシーについて、利用者が容易に確認できるよう適切な方法で公表します。
【9.制定日および改定日】
制定日：2024年8月9日
最終改定日：2026年10月12日
当社は、本ポリシーの制定日および最終改定日を適切に管理し、改定が行われた場合には最新の情報を表示します。
【10.免責事項】
1. 当社は、個人情報の適切な管理および保護に努めますが、当社の責めに帰することができない事由により発生した損害については、法令上認められる範囲において責任を負わないものとします。
2. 当社ウェブサイトからリンクされた外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、各外部サイトの運営事業者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
3. 当社は、外部サイトの運営事業者による個人情報の取扱いについて、当社に法令上の責任が認められる場合を除き、責任を負わないものとします。
4. 本条の規定は、当社の故意または過失による損害について、法令上認められる責任を免除または制限するものではありません。
【11.個人情報に関するお問い合わせ窓口】
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情および開示等の請求については、以下の窓口までお問い合わせください。
* 事業者名：株式会社founce
* 担当部署：個人情報管理担当（コンプライアンス部門）
* メールアドレス：【Jimu@founce.co.jp】
* 所在地：【〒108-0075 東京都港区港南2-16-4品川グランドセントラルタワー8階】
当社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等について、内容を確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
【12.法令等の遵守】
当社は、個人情報保護法、関連する政令・規則、個人情報保護委員会が定めるガイドラインその他適用される法令等を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
また、個人情報の取扱いに関する社内規程の整備、従業員への教育および業務委託先への適切な監督を通じて、法令遵守の徹底に努めます。
【13.継続的な改善】
当社は、個人情報の適切な保護を継続するため、個人情報の管理体制、安全管理措置および社内運用について必要な見直しを行い、継続的な改善に努めます。
また、法令改正、事業内容の変更、新たなサービスの提供その他個人情報の取扱いに影響を及ぼす事情が生じた場合には、必要に応じて本ポリシーおよび関連する社内規程を見直します。
以上